خطاهای ذهنی که می توانند مانع تصمیم گیری درست شوند .(خطای اول)
جمعه, ۱۹ آذر ۱۳۹۵، ۰۹:۵۶ ق.ظ
تصمیم گیری و انتخاب یک از مسائلی است که همه ما روازنه بارها و بارها آن را انجام می دهیم . همین که مسیر رسیدن از محل کار به خانه را عوض می کنیم ، در واقع داریم تصمیم می گیریم و انتخاب می کنیم . یا وقتی می خواهیم غذایی را بخوریم یا از خوردن آن صرف نظر کنیم ، داریم تصمیم می گیریم و انتخاب می کنیم .
نکته ای که می خواهم بدان اشاره کنم آنست که در فرآیند تصمیم گیری ،ذهن انسان همواره دچار انواع و اقسام خطاها می گردد و همین موضوع باعث می شود ، گاهاً تصمیم های اشتباه بگیریم و خوب این مساله خوشایند نیست . بعضاً یک تصمیم اشتباه ،مسیر زندگی را تغییر می دهد و اثر پروانه ای آن تا آخر عمر دامن گیر ما خواهد شد !
خطای اول : خطای تأیید خود (Self Confirmation Bias)
🔻
به مثال های زیر دقت کنید :
1- در یک جلسه نشستیم و درباره یک موضوع کاری حرف می زنیم . نوبت به من می رسد و وقتی شروع به بیان نظراتم می کنم ، می بینم که برخی از همکاران با من مخالفت می کنند و تعدادی از همکاران نیز موافق نظرات من هستند . گرایش ذهنی من به این سمت پیش می رود که بیشتر با همکاران موافق خود نشست و برخاست داشته باشم تا افراد مخالف . حتی لزوماً افراد موافق نظرات من ، ممکن است روحیات و تفکراتشان سازگاری چندانی با من نداشته باشد !
2-مدتی است که تلویزیون فیلیپس خریدم و وقتی به خونه فامیل و دوستام میرم ، دنبال این هستم که ببینم تلویزیون آنها چه برندیه ! دست برقضا یکی از دوستانم نیز به تازگی تلویزیون فیلیپس خریده ، میشینم و دقایق طولانی در مدح و تعریف و تمجید از تلویزیون فیلیپس با هم گپ می زنیم ! هی اون میگه ،من تائید می کنم و هی من میگم و ایشون تائید میکنه!!!
3-باورم بر اینست که بهترین برند خودرو در دنیا تویوتاست و وقتی در خیابان یک مدل تویوتا می بینم ،میگم بنازم! ماشین فقط تویوتا! و در طول مدت حضورم در خیابان ها تمرکز اصلی ام بر پیدا کردن خودروی تویوتاست ،غافل از آنکه روزانه دهها نوع ماشین از کنارم رد می شوند و براحتی ذهن آنها را فیلتر می کند . در واقع من دنبال تائید باورهای خودم هستم و نه چیز دیگر .
🔺
ذهن انسان زمانی به احساس خوب دست پیدا می کند که یافته های اطراف را با باورهای خود منطبق ببیند! و اگر خلاف آن را دریافت ، حتی الامکان از آن دوری می کند ! این درحالیست که لزوماً همیشه حقیقت با واقعیت منطبق نیست.
۹۵/۰۹/۱۹