کسب و کارها خودشان سیستم هستند! قسمت اول
پنجشنبه, ۱۴ مرداد ۱۳۹۵، ۰۷:۲۳ ب.ظ
ابتدا به ذکر مثالهایی از سیستم می پردازیم ,بعد مشخصات سیستم را بررسی می کنیم و در نهایت چرایی سیستم بودن کسب و کار را بیان می کنیم.
مثالهایی از سیستم :خودرو-چرخ گوشت-بدن انسان-کامپیوتر-ماشین لباسشویی-هواپیما-کشتی-طبیعت-خانواده و...
تعریف سیستم :
سیستم مجموعه ای از اجزابه هم وابسته هستند که یکسری ورودی ها راگرفته, پردازش کرده و به خروجی تبدیل می کند. تبدیل ورودی ها به خروجی در راستای هدف یا ماموریتی که برای ان سیستم تعریف شده است و یکسری نیازها را براورده می کند انجام می گردد.سیستم ها از طریق مکانیزم بازخور(feedback) اصلاح شده و بهبود پیدا می کنند .بازخورها از طریق مکانیزم کنترل بوجود می ایند.
چرخ گوشت نیز یک سیستم است.
به عنوان مثال شما خودرو را در نظر بگیرید :هدف و رسالت سیستم خودرو حرکت با سرعت متغیر است. ورودی های سیستم خودرو عبارتند از :سوخت-اب-برق-هوا-روغن و ... پردازشهایی که در این سیستم انجام می شود :تبدیل نیروی محرکه رفت و برگشتی پیستونها به نیروی چرخشی-انتقال سوخت-تولید مجدد برق و ... خروجی های این سیستم نیز عبارتند از:حرکت-دود-برق-سروصدا و ...
در زمان حرکت توسط مکانیزمهایی عملکرد اجزا کنترل می شود و بازخور مثبت یا منفی مشخص می گردد , مثلا در صورتی که موتور جوش بیاره , امپر مربوط به ان بالا می رو و بازخور منفی به راننده داده می شود و راننده می بایست جهت تضمین بقا! سیستم اقدام کند.
ویژگیهای سیستم ها :
۱-هر سیستم یک کل است که نمی توان ان را به اجزا مستقل تقسیم کرد. مثال بدن انسان
۲-هر جز سیستم بر رفتار و ویژگیهای کل سیستم تاثیر می گذارد. مثال قلب در سیستم بدن انسان
۳-بین عناصر سیستم از نظر رفتاری و نوع تاثیر بر کل سیستم وابستگی متقابل وجود دارد. مثال :رفتار چشم بستگی به رفتار مغز دارد.
۴-هر جز سیستم ویژگیهایی دارد که اگر از سیستم جدا شود انها را از دست می دهد. مثال:چشم انسان
۵-سیستم در معنای کل, ویژگیهایی دارد که در هیچ کدام از اجزا سیستم به صورت مستقل وجود ندارد. مثال:خواندن و نوشتن انسان به عنوان یک کل
۶-اصلی ترین ویژگی سیستم تعامل اجزا ان است. اگر چند جزء در کنار هم قرار گیرند, لیکن با هم تعامل نداشته باشند, سیستم محسوب نمی شوند. مثال:اجزا چرخ گوشت به صورت منفک سیستم محسوب نمی شوند.
اجزا یک مجموعه خودرو به صورت مجزا سیستم محسوب نمی شود. مهمترین ویژگی سیستم تعامل است.
۹۵/۰۵/۱۴